MASP – Método de Análise e Solução de Problemas

Turmas

Online
06 E 07/OUT/2022
Individual R$ 639,00
3 pessoas ou + R$ 575,00
Noturno/Online
07 À 10/NOV/2022
Individual R$ 766,00
3 pessoas ou + R$ 690,00
Online
08 E 09/DEZ/2022
Individual R$ 639,00
3 pessoas ou + R$ 575,00

Objetivo

Capacitar aos participantes a promover a resolução de problemas simples e intermediários já existentes nas organizações.

Publico alvo

Engenheiros e técnicos das engenharias de manufatura, qualidade e produto; supervisores e líderes de produção; áreas administrativas que desejam utilizar metodologia para análise e solução de problemas.

Conhecimentos requeridos

Não há.

Programa de curso

MASP – o que é;

Problema  – o que é;

Conceitos iniciais:

  • Contenção e disposição;
  • Ação imediata;
  • Ação corretiva;
  • Ação preventiva;
  • Trabalho em equipe.

A Metodologia dos 8 passos para a solução de problemas:

  • Identificação do problema;
  • Observação;
  • Análise;
  • Plano de ação;
  • Ação;
  • Verificação;
  • Padronização
  • Conclusão

Ferramentas da qualidade:

  • Diagrama de pareto
  • Brainstorming
  • Diagrama de causa e efeito
  • Lista de verificação;
  • Fluxograma
  • Gráfico de controle
  • Histograma
  • Estratificação
  • Diagrama de correlação
  • Matriz GUT
  • 5 porquês
  • 5w2h
  • A3-report

Exercícios práticos

Ver programa completo
Carga horária: 16 horas

Importante

FATURAMENTO

– Para empresas que optam pelo envio de pedido de compras, o mesmo deve ser enviado após a confirmação do treinamento para o e-mail grupo_treinamentos@iqa.org.br ;

– A cobrança será realizada no primeiro dia do treinamento (exceto treinamentos realizados a partir do dia 25 que serão faturados no primeiro dia útil do próximo mês), com o vencimento para 20 dias, caso o pedido de compras não seja enviado até essa data a NF será gerada sem o pedido e não poderá ser alterada;

– A NF será emitida exclusivamente com os dados fornecidos no ato da inscrição, descontos só serão concedidos com o cupom aplicado;

– O IQA é uma entidade sem fins lucrativos e está isento de IRPJ (não reter IR).

CANCELAMENTO

– O treinamento poderá ser cancelado pelo IQA por falta de quórum, avisaremos do cancelamento com 07 dias de antecedência da data prevista para início do treinamento;

– O PARTICIPANTE poderá cancelar ou alterar a data de sua inscrição com até 07 dias de antecedência do início do treinamento, caso a solicitação não seja realizada dentro do prazo estipulado será gerado uma multa referente a 30% do valor do treinamento de acordo com data da inscrição, o cancelamento ou alteração da data deverá ser solicitado por e-mail para grupo_treinamentos@iqa.org.br.

CERTIFICADO

– Para receber certificado de participação é necessário ter pelo menos 80% de presença no treinamento;

– Os certificados são emitidos em até 20 dias após realização do treinamento, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA;

– Login e senha enviados por e-mail no ato da inscrição, para o e-mail cadastrado do participante, (remetente falecom@iqa.org.br) 

OUTROS

– É obrigatório se registrar todos os dias no treinamento, para ser contabilizado sua presença e participação, caso for acompanhar o treinamento com outro participante é necessário que ambos realizem o registro para garantir a presença, o registro pode ser feito através do celular.

– A taxa de inscrição inclui material didático, certificado de participação coffee-breaks (nos treinamentos presenciais);

– Custos de transporte e hospedagem dos participantes não estão inclusos na taxa de inscrição (nos treinamentos presenciais);

– Parceiros IQA: AEA, SAE Brasil, Sindipeças, Sindirepa, necessário informar o número de associado para garantir o desconto.

Material
Apostila e exercícios serão enviados por e-mail aos participantes após a confirmação de realização do treinamento.
Plataforma Online
Para acessar o curso, será enviado um link aos participantes inscritos, é necessário possuir um computador com câmera e microfone com conexão banda larga.