FAQ

E-mail treinamentos@iqa.org.br

Telefone/WhatsApp: 011 31819181

Para se inscrever no treinamento, basta localizar o treinamento / data desejada em nosso calendário de treinamentos

https://www.iqa.org.br/categoria-treinamento/treinamentos/ , escolha o treinamento desejado > clicar em mais detalhes, e depois em inscrever-se, preencher as 5 etapas necessárias: dados de faturamento > participantes > responsáveis > confirmação>conclusão.

Caso, o botão de inscrever-se não esteja disponível, e em seu lugar estiver escrito ‘encerrado’ quer dizer que essa turma não está mais disponível (pode estar lotada, ou não ter atingido o quórum necessário), nesse caso é necessário verificar próxima data, ou entrar em contato com o e-mail treinamentos@iqa.org.br​ para ser colocado em um fila de espera caso haja desistência.

Sim, um custo de R$50,00 para certificados de temas como ISOs, Coretools, melhoria contínua, para temas VDA QMC não é emitido certificado impresso.

Não, em sua grande maioria os treinamentos que possuem provas são treinamentos oficiais com reconhecimento internacional, assim como a VDA QMC, nesse caso por questões contratuais e direitos de uso de conteúdo, não podemos disponibilizar vista de prova, seja em formato digital ou impresso.
O participante também não será informado sobre quais desvios e erros ocorreram durante a realização do exame.

Sim, todos os treinamentos possuem prova para retenção de conhecimento.

É necessário ter pelo menos 80% de presença, seja treinamento presencial ou online, e para os treinamentos que possuem prova, deve atingir a % de acordo com o tema do treinamento realizado. Caso o participante não atinja a nota mínima, a pessoa responsável que encaminhou o resultado orientará como prosseguir. Caso não realize a reprova, você receberá um certificado de participação.

Alguns treinamentos possuem sim pré-requitos para participação como o Exame para Qualificação de Auditor VDA 6.3, e são obrigatório o envio da documentação antes da data de realização.

Os certificados são emitidos e enviados em até 20 dias após a emissão da NF/INV correspondente ao treinamento/exame realizado, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA ou enviados por e-mail quando realizado em data extra;

Treinamentos presenciais estão incluso, material didático, manual* (quando aplicável), coffee break e certificado digital.

Treinamentos online está incluso, material didático e certificado digital.

(*) apenas treinamentos VDA

O treinamento poderá ser cancelado pelo IQA por falta de quórum, será enviado um e-mail informando do cancelamento com 07 dias de antecedência da data prevista para início do treinamento.

O PARTICIPANTE poderá cancelar ou alterar a data de sua inscrição com até 07 dias de antecedência do início do treinamento, caso a solicitação não seja realizada dentro do prazo estipulado será gerado uma multa referente a 30% do valor do treinamento de acordo com data da inscrição, o cancelamento deverá ser solicitado por e-mail para grupo_treinamentos@iqa.org.br

Você deve comunicar imediatamente ao departamento responsável (financeiro@iqa.org.br e grupo_treinamentos@iqa.org.br) do IQA informando o corrido. Importante considerar que NFs/INVs só podem ser canceladas e/ou alteradas dentro do mês de sua emissão. Caso solicite a correção de uma NF/INV fora do mês de emissão, será cobrado o adicional equivalente ao ISS retido na NF que deseja alterar.

Os treinamentos presenciais ou online são confirmados com até 10 dias de antecedência da data programada.

A confirmação é enviada por e-mail para os dados informados na ficha de inscrição de participante e responsáveis.

Ao localizar o treinamento de interesse em nosso calendário de treinamentos e clicar em ver detalhes, você terá acesso a todas as informações, inclusive o investimento que está disponível logo abaixo do programa.

A cobrança será realizada após a confirmação do treinamento, de acordo com os dados preenchidos no formulário de inscrição, e a empresa poderá optar por pagar através de transferência bancária ou via cartão de crédito. A data de vencimento será de acordo com a necessidade do contratante.

Se houver necessidade de inserir número de pedido ou ordem de compra na NF é necessário enviar o mesmo após a confirmação do treinamento para o e-mail grupo_treinamentos@iqa.org.br.

Obs. A cobrança é gerada após a confirmação do treinamento e não após a inscrição, e é sempre realizada no mês de realização do treinamento.

Os treinamentos são realizados pela plataforma Zoom ou Microsoft Teams, pela licença do IQA, sem ônus de plataforma aos participantes

Sim, o conteúdo aplicado nos treinamentos online é exatamente o mesmo do aplicado na versão presencial, inclusive as atividades / dinâmicas em grupos, as aulas são ministradas ao vivo pelo instrutor e permite a mesma interação que seria realizado em sala de aula.

Não, alguns treinamentos têm um nível de complexidade muito alto e não é possível adaptá-los para o formato on-line.

O participante que fizer qualquer treinamento VDA QMC em data aberta na versão online* poderá acessar nossa loja virtual e adquirir o manual separado do treinamento, pois é fundamental e recomendamos que o participante tenha o manual em mãos para realização do treinamento. Aqui a nossa loja: https://loja.iqa.org.br/

Certifique de comprar o manual com no mínimo 15 dias antes da data programada para receber o manual a tempo.

O participante que se inscrever no treinamento online receberá apenas apostilas e exercícios no formato digital, o manual VDA correspondente não é entregue em formato digital.

(* para quem fizer qualquer treinamento VDA na versão presencial em data aberta no IQA não é necessário a compra antecipada do manual, pois o manual será entregue no primeiro dia do treinamento).

Todas as datas disponíveis estão em nosso calendário de treinamentos https://www.iqa.org.br/categoria-treinamento/treinamentos/ , caso não encontre uma data para o treinamento que procura por favor entre em contato com o nosso departamento comercial através do e-mail treinamentos@iqa.org.br que poderá te dar o suporte necessário.

No Brasil e Argentina somente o IQA é um parceiro licenciado VDA QMC autorizado a aplicar treinamentos oficiais com reconhecimento mundial.

O Treinamento de VDA 6.3 atualização da 3ªed 2016 para 4ªed 2023 (ID333) só poderá ser feito até 31/12/2024.

Após essa data será preciso fazer o Treinamento completo novamente – VDA 6.3 Qualificação para Auditor de Processo (ID381).

Procedimento obrigatório para conferência de documentação e aplicação de Exame VDA 6.3 (ID382) – Deve ser atendido a partir de 01/10/2024.

Conhecimentos Requeridos
(documentação) são obrigatórios e devem ser enviados ao IQA antes da data do exame para liberar a participação, conforme abaixo:

1. Formulário VDA ID 382 preenchido e enviado com todas as evidências abaixo, formulário disponível aqui: Formulário para Exame VDA 6.3 – ID382

2. Cópia do seu certificado de qualificação do treinamento “VDA 6.3 Qualificação para Auditor de Processo – 4ed. 2023 (ID381) | ou VDA 6.3 Atualização de 3ªed 2016 para 4ªed 2023 (ID 333)” realizado por um parceiro licenciado Oficial VDA QMC,
(ID 381 ou ID 333) com título de certificado “Certificate of Qualification” realizado por um parceiro licenciado VDA QMC.

(Certificados emitidos com o título ‘Attendance’ não são aceitos para o exame).

3. Comprovação de conclusão de um treinamento de qualificação de auditor de três dias (24h) com base na DIN EN ISO 19011 sendo, formação em auditor* para ISO9001:2015, IATF16949 (VDA ID211) ou VDA 6.1 (VDA ID 311). (certificado de formação de Auditor).
(*) Certificados que utilizam a abordagem SGI e que incluam, no título do certificado, diversas normas ISOs não são aceitos como comprovação

4. Comprovação de auditorias realizadas nos últimos 2 (dois) anos, qualquer auditoria interna é válida desde que preenchida e assinada pelo auditor e auditado com data de realização. (auditoria interna).

5. Comprovação de conhecimento das Ferramentas da Qualidade (VDA ID 415:2022 ou VDA ID 417:2019) ou treinamento de no mínimo dois dias (16h) sobre todas as ferramentas da qualidade (APQP, PPAP, FMEA, CEP, MSA, MASP) em suas versões vigentes realizados a partir de 2019 + Quiz Ferramentas da Qualidade (**) aprovado (detalhes abaixo).
(se aprovado no Quiz) e não possua todas as evidências de certificados das ferramentas da qualidade, ou não tenha sido aprovado no quiz;
o Treinamento de VDA ID 415 ou VDA ID 417 é necessário antes de realizar e Exame VDA 6.3).

Os Treinamentos ID 415 e ID 417 substituem o resultado de reprova ou não realização do quiz core tools da VDA.

(ID 415 ou ID 417) com título de certificado “Certificate of Qualification” realizado por um parceiro licenciado VDA QMC.
(Certificados emitidos com o título ‘Attendance’ não são aceitos para o exame).

(**) O Participante deve acessar o link, se cadastrar e realizar o Quiz referente as ferramentas da qualidade (core tools):
https://cpiqa.iqa.org.br/produto/quiz-vda/

Leia com atenção as questões, o participante terá apenas uma chance de responder o questionário.

6.  Comprovação de no mínimo 5 (cinco) anos de experiência na indústria, de preferência no setor automotivo, dos quais no mínimo 2 na GQ (Gestão da Qualidade). Comprovação feita através da CTPS (no APP: Enviar carteira de Trabalho e gerar PDF) ou Declaração detalhada da empresa emitida pelo RH ou contrato de prestação de serviço (*)
(*) Tempo de trabalho como estagiário durante o curso de bacharelado acadêmico ou de mestrado não podem ser contados para a experiência profissional para realização do exame.

7. CV (currículo) atualizado.

8. Foto do documento (RG ou CNH).

O exame ocorre na forma de uma simulação de auditoria. A avaliação é focada no desempenho como auditor durante a simulação. A preparação da auditoria, o comportamento do auditor durante a simulação e o acompanhamento do das perguntas durante a auditoria são avaliados.

O exame consiste em:
– uma fase de preparação (30 minutos)
– uma formulação, avaliação e justificação das conclusões (10 minutos*)
– uma entrevista (15 minutos*)
– uma simulação de auditoria (*totalizando 25 minutos)

Para preparação, você pode usar os materiais entregues durante o treinamento incluindo apostila, exercícios e manual VDA que você comprou, os quais você mesmo deve trazer para o exame.
Para consulta só é permitido material impresso, não é possível usar notebook, tablet, celulares ou aparelhos eletrônicos.

Caso seja reprovado, são possíveis apenas três tentativas para a o exame, caso tenha reprovado na primeira tentativa, a segunda e terceira tentativa deverá ser realizada em até 1(um) ano após a data da primeira tentativa.
Caso não seja realizado dentro do prazo, é necessário refazer o treinamento VDA 6.3 Qualificação para Auditor de Processo (ID 381) por completo antes de uma nova tentativa do exame.

Não, caso não seja entregue toda a documentação solicita o participante será automaticamente desclassificado no exame.

Sim, desde que o treinamento tenha sido realizado por um parceiro licenciado VDA QMC (no Brasil e Argentina somente o IQA é parceiro licenciado Oficial), se por exemplo o treinamento tiver sido realizado pelo parceiro licenciado pela VDA QMC em Portugal, terá o mesmo reconhecimento como um treinamento realizado com o IQA.

Prazo para solicitar a renovação

1 mês de antecedência do seu vencimento ou até 2 meses após vencida e enviar a documentação até o dia 23 de cada mês.

Documentos necessários:

  1. Cópia do certificado de VDA 6.3 válido (título ‘certificate’) (ID353, ID382 ou ID386 com data a vencer).
  1. Cópia do certificado de Atualização VDA 6.3 de 2016 para 2023 (ID333)*,
    ou Cópia do certificado de Qualificação VDA 6.3 na 4ªed de 2023 (ID381)*

(*) realizado com um parceiro licenciado Oficial VDA QMC (título ‘certificate of qualification’).

  1. Comprovação de experiência em auditorias (informação na última página do formulário).
  1. Foto do documento (RG ou CNH)
  1. Formulário ID 386 totalmente preenchido e assinado + evidências de Auditorias que devem obrigatoriamente estar no formato padrão VDA QMC.

Cliquei aqui para ter acesso ao formulário:

Formulário Renovação VDA 6.3 – ID386

IMPORTANTE¹: As evidências de auditoria devem obrigatoriamente incluir o nome do auditor como responsável principal pela sua execução. Não serão aceitas auditorias em que o auditor apareça apenas como membro do corpo auditor.

IMPORTANTE²: a primeira renovação será solicitada apenas 5 auditorias que totalizem 10 das de auditorias e o novo certificado terá validade de 5 anos, após esses 5 anos, a quantidade de auditorias solicitadas será o dobro (10 auditorias que totalizem 20 dias de auditoria).

Neste caso será necessário que você tenha feito o Treinamento de VDA 6.3 Qualificação para Auditor de Processo (ID381) ou VDA 6.3 atualização da 3ªed para 4ªed (ID333) e em seguida realize novamente o Exame VDA 6.3 (ID382) e seja aprovado para receber um certificado com validade vigente.
Lembrando que é obrigatório atender ao requisito para fazer o exame, essas informações estão contidas e outro tópico desse FAQ.

Treinamento VDA ID 415: Ferramentas para Gestão da Qualidade: (5 dias)
Esse é um treinamento básico inicial para quem não conhece as ferramentas da qualidade com o intuito de ensinar a sua utilização e aplicação dentro de uma de auditoria de processo.

Treinamento VDA ID 417: Ferramentas da Qualidade para Auditores de Processos e Sistemas: (2 dias)
É esperado que o participante já conheça as ferramentas da qualidade para ter um melhor aproveitamento, não é um treinamento básico inicial, ensinará o auditor a tirar melhor proveito das ferramentas dentro de uma auditoria de processo e sistema.

Tanto VDA QMC como AIAG possuem ferramentas que são correlatas para atendimento a requisito do seu cliente, como planejamento de projetos para desenvolvimento de produtos, processos, validação, avaliação e ações corretivas, sendo sua correção:

VDA MLA – equivale ao APQP AIAG
VDA 2 – equivale ao PPAP AIAG
VDA 5 – equivale ao MSA AIAG
VDA SPC – equivale ao CEP AIAG
FMEA está harmonizado entre AIAG-VDA
VDA 8D, MASP, CQI 20 – são ferramentas de solução de problemas

É um questionário on-line sobre métodos e ferramentas de qualidade automotiva, especialmente sobre o tópico dos core tools automotivo.

Tem o objetivo de revisar e confirmar seus conhecimentos sobre as principais ferramentas automotivas, especialmente o tópico dos core tools automotivo.

O Quiz on-line consiste em 30 perguntas, das quais pelo menos 70% (21 perguntas) devem ser respondidas corretamente. Cada pergunta contém quatro respostas possíveis, apenas uma das quais é a correta. Você tem um total de 60 minutos para responder às 30 perguntas.

O Quiz destina-se a quem:

– Deseja estender seu certificado VDA 6.3 (2016) existente;
– Deseja fazer o Exame para Certificação de Auditor VDA 6.3 (ID382) pela primeira vez ou;
– Deseja fazer o exame de auditor externo da IATF 16949 pela primeira vez.

O Quiz só pode ser feito uma única vez por participante, caso seja reprovado, é obrigatório fazer o Treinamento de VDA ID 415 ou VDA ID 417 e ser aprovado para poder receber o certificado de qualificação.

Para cada Treinamento VDA QMC são possíveis apenas duas tentativas (1 prova, 1 reprova) e para o Exame VDA 6.3 ou Exame IATF16949 é possível apenas 3 tentativas (1 prova, 2 reprovas), caso tenha reprovado a primeira tentativa, a segunda tentativa deverá ser realizada conforme orientação recebida no e-mail com resultado. Caso não seja aprovado você receberá apenas um certificado de participação.

Caso seja aprovado na primeira ou segunda tentativa da prova do treinamento, você receberá um Certificado com título “Certificate of Qualification”

Caso seja reprovado nas duas tentativas da prova do treinamento, você receberá um Certificado com título “Certificate of Attendance”.
(alguns treinamentos VDA possuem somente certificado com esse título).

Caso seja aprovado em uma das 3 tentativas do Exame VDA 6.3 ou Exame IATF 16949, você receberá um Certificado com título “Certificate” com data de validade.

O resultado do treinamento e/ou do exame será enviado em até 10 dias (úteis) após a sua conclusão, e os certificados são emitidos em até 20 dias após emissão da NF/INV correspondente, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA ou enviados por e-mail quando realizado em data extra.

Certificados de Exame VDA com título “Certificate” possui validade de 5 anos. No próprio certificado possui seu vencimento.

Por definição da própria VDA QMC, os certificados e carteirinhas impressas foram descontinuados em outubro/2021, agora é emitido somente um certificado na versão digital em PDF com autenticação VDA.