Ferramentas da Qualidade – Aplicação com foco em resultados

Turma indisponível

Objetivo

Apresentar aos participantes as principais ferramentas da qualidade, bem como sua aplicação e análise;

Preparar os participantes para aplicação e gerenciamento das ferramentas como foco em resultados; 

Capacitar os participantes para que possam diagnosticar, prevenir a tratar falhas ao longo da utilização dessas ferramentas.

Público alvo

Profissionais de diversas áreas (produção, engenharia, qualidade, recursos humanos, vendas, compras, assistência técnica, etc.) que participam ou gerenciam reuniões de grupos, com a utilização dessas ferramentas.

Conhecimentos requeridos

Vivência na aplicação da ferramentas da qualidade nos processos.

Programa de curso

Entendendo estratégia e inovação; 

A melhoria contínua na organização; 

A percepção de valor para o cliente; 

Princípios da Qualidade; 

A importância do líder e a equipe multidisciplinar; 

Como gerenciar e motivar a equipe multidisciplinar; 

Os princípios da qualidade; 

Entendendo por que as ferramentas falham. 

Ferramentas 

Sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001 / ISO TS 16949); 

A metodologia PDCA; 

APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto e Plano de Controle); 

PPAP (Processo de Aprovação de Peça de Produção); 

FMEA (Modos de Falha e Análise dos seus Efeitos); 

MSA (Análise de Sistemas de Medição); 

CEP (Controle Estatístico do Processo); 

Painel de análise de evolução das ferramentas

Ver programa completo
Carga horária: 16 horas

Importante

FATURAMENTO

– Para empresas que optam pelo envio de pedido de compras, o mesmo deve ser enviado após a confirmação do treinamento para o e-mail grupo_treinamentos@iqa.org.br ;

– A cobrança será realizada no primeiro dia do treinamento (exceto treinamentos realizados a partir do dia 25 que serão faturados no primeiro dia útil do próximo mês), com o vencimento para 20 dias, caso o pedido de compras não seja enviado até essa data a NF será gerada sem o pedido e não poderá ser alterada;

– A NF será emitida exclusivamente com os dados fornecidos no ato da inscrição, descontos só serão concedidos com o cupom aplicado;

– O IQA é uma entidade sem fins lucrativos e está isento de IRPJ (não reter IR).

CANCELAMENTO

– O treinamento poderá ser cancelado pelo IQA por falta de quórum, avisaremos do cancelamento com 07 dias de antecedência da data prevista para início do treinamento;

– O PARTICIPANTE poderá cancelar ou alterar a data de sua inscrição com até 07 dias de antecedência do início do treinamento, caso a solicitação não seja realizada dentro do prazo estipulado será gerado uma multa referente a 30% do valor do treinamento de acordo com data da inscrição, o cancelamento ou alteração da data deverá ser solicitado por e-mail para grupo_treinamentos@iqa.org.br.

CERTIFICADO

– Para receber certificado de participação é necessário ter pelo menos 80% de presença no treinamento;

– Os certificados são emitidos em até 20 dias após realização do treinamento, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA;

– Login e senha enviados por e-mail no ato da inscrição, para o e-mail cadastrado do participante, (remetente falecom@iqa.org.br) 

OUTROS

– É obrigatório se registrar todos os dias no treinamento, para ser contabilizado sua presença e participação, caso for acompanhar o treinamento com outro participante é necessário que ambos realizem o registro para garantir a presença, o registro pode ser feito através do celular.

– A taxa de inscrição inclui material didático, certificado de participação coffee-breaks (nos treinamentos presenciais);

– Custos de transporte e hospedagem dos participantes não estão inclusos na taxa de inscrição (nos treinamentos presenciais);

– Parceiros IQA: AEA, SAE Brasil, Sindipeças, Sindirepa, necessário informar o número de associado para garantir o desconto.

– Não é possível realizar vista de provas, o participante receberá o resultado da avaliação realizada em até 10 dias após a realização.

Material
Apostila e exercícios serão enviados por e-mail aos participantes após a confirmação de realização do treinamento.
Plataforma Online
Para acessar o curso, será enviado um link aos participantes inscritos, é necessário possuir um computador com câmera e microfone com conexão banda larga.