Gestão do negócio e da qualidade em oficinas

Administração e Planejamento do Negócio:

1.Indicadores do Negócio (tipos, seleção, acompanhamento e divulgação);

2.Planejamento de Investimento e Marketing;

3.Formação, treinamento e manutenção da equipe;

4. Controle da Qualidade e Planos de Ação.

Vendas e Marketing, que pode ser subdividido em:

1.Marketing de Serviço e Plano de Vendas

2.Ferramentas de Marketing (site, Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn) – como montar e como usar;

3.Ferramentas digitais e vendas consultivas.