Formação de Auditores Internos ABNT NBR ISO IEC 17025:17
Turmas
Objetivo
Apresentar de forma prática o entendimento e interpretação dos requisitos da Norma ABNT NBR ISO IEC 17025:17 para realização de auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratórios.
Publico alvo
Profissionais envolvidos com a implementação e desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratório pela Norma ABNT NBR ISO IEC 17025, e demais profissionais envolvidos com serviços de medição, calibração e ensaios.
Programa de curso
ABNT NBR ISO IEC 17025
Definições
Principais Mudanças
Requisitos
4.1. Imparcialidade
4.2. Confidencialidade
- Requisitos de Estrutura
- Requisitos de Recursos
6.1. Generalidades
6.2. Pessoal
6.3. Instalações e Condições Ambientais
6.4.Equipamentos
6.5. Rastreabilidade Metrológica
6.6. Produtos e Serviços Providos Externamente
- Requisitos de Processos
7.1. Análise crítica de Pedidos, Propostas e Contratos
7.2. Seleção, Verificação e Validação de Métodos
7.3. Amostragem
7.4. Manuseio de Itens de Ensaio ou Calibração
7.5. Registros Técnicos
7.6. Avaliação da Incerteza da Medição
7.7. Garantia da Validade dos Resultados
7.8. Relato de Resultados
7.9. Reclamações
7.10. Trabalho Não Conforme
7.11. Controle de dados e Gestão da Informação
- Requisitos do Sistema de Gestão
8.1. Opções
8.1.1. Generalidades
8.1.2. Opção A
8.1.3. Opção B – ISO 9001
8.2. Documentação do Sistema de Gestão (Opção A)
8.3. Controle de Documentos do Sistema de Gestão (Opção B)
8.4. Controle de Registros (Opção A)
8.5. Ações para Abordar Riscos e Oportunidades (opção A)
8.6. Melhoria (Opção A)
8.7. Ação Corretiva (Opção A)
8.8. Auditorias Internas (Opção A)
8.9. Análises Críticas pela gerência (Opção A)
ISO 19011
- Conceitos Iniciais;
- Classificação das Auditorias;
- Fases da Auditoria:
- Planejamento;
- Preparação;
- Realização;
- Relatório e;
- Acompanhamento.
- Aspectos Éticos da Auditoria;
- Aspectos Comportamentais da Auditoria.
Importante
FATURAMENTO
– Para empresas que optam pelo envio de pedido de compras, o mesmo deve ser enviado após a confirmação do treinamento para o e-mail grupo_treinamentos@iqa.org.br ;
– A cobrança será realizada no primeiro dia do treinamento (exceto treinamentos realizados a partir do dia 25 que serão faturados no primeiro dia útil do próximo mês), com o vencimento para 20 dias, caso o pedido de compras não seja enviado até essa data a NF será gerada sem o pedido e não poderá ser alterada;
– A NF será emitida exclusivamente com os dados fornecidos no ato da inscrição, descontos só serão concedidos com o cupom aplicado;
– O IQA é uma entidade sem fins lucrativos e está isento de IRPJ (não reter IR).
CANCELAMENTO
– O treinamento poderá ser cancelado pelo IQA por falta de quórum, avisaremos do cancelamento com 07 dias de antecedência da data prevista para início do treinamento;
– O PARTICIPANTE poderá cancelar ou alterar a data de sua inscrição com até 07 dias de antecedência do início do treinamento, caso a solicitação não seja realizada dentro do prazo estipulado será gerado uma multa referente a 30% do valor do treinamento de acordo com data da inscrição, o cancelamento ou alteração da data deverá ser solicitado por e-mail para grupo_treinamentos@iqa.org.br.
CERTIFICADO
– Para receber certificado de participação é necessário ter pelo menos 80% de presença no treinamento;
– Os certificados são emitidos em até 20 dias após realização do treinamento, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA;
– Login e senha enviados por e-mail no ato da inscrição, para o e-mail cadastrado do participante, (remetente falecom@iqa.org.br)
OUTROS
– É obrigatório se registrar todos os dias no treinamento, para ser contabilizado sua presença e participação, caso for acompanhar o treinamento com outro participante é necessário que ambos realizem o registro para garantir a presença, o registro pode ser feito através do celular.
– A taxa de inscrição inclui material didático, certificado de participação coffee-breaks (nos treinamentos presenciais);
– Custos de transporte e hospedagem dos participantes não estão inclusos na taxa de inscrição (nos treinamentos presenciais);
– Parceiros IQA: AEA, SAE Brasil, Sindipeças, Sindirepa, necessário informar o número de associado para garantir o desconto.
– Não é possível realizar vista de provas, o participante receberá o resultado da avaliação realizada em até 10 dias após a realização.
