Varejo de Autopeças

Atualmente a gestão das empresas de serviços estão passando por uma mudança profunda no relacionamento com o cliente.

Uma forte ferramenta para estarmos atualizados e podermos ingressar neste novo cenário, é a Certificação. A certificação trará mais segurança às atividades comerciais e gerenciais e os clientes passam a ter mais confiança em suas compras.

Certificação é a relação de parceria

A Certificação é a relação de parceria entre Lojas, fornecedores e clientes, ganhando assim profissionalismo e um novo padrão de qualidade ao longo de todo o processo.

A certificação coloca a empresa num patamar superior dentro do desenvolvimento tecnológico, adaptadas às necessidades do consumidor, melhorando a relação custo-benefício, com eliminação de retrabalhos e desperdícios.

Etapas da certificação

O processo de certificação envolve:

1
 A avaliação das instalações da empresa
2
Sua organização
3
O layout do estoque
4
Seus registros,
5
Processo de separação e embalagem
6
A satisfação dos clientes
7
Métodos de atendimento a garantia
8
Nível de aperfeiçoamento em relação às novas tecnologias do setor
Porque escolher o IQA para sua certificação?

Somos uma certificadora especializada na área automotiva e líder no seguimento, Os nossos auditores entendem as necessidades das oficinas e podem orientar os processos com segurança e eficiência.
Com esta conquista poderá divulgar o selo de empresa certificada, atestando a sua capacitação para a todo o processo de comercialização no varejo.

Entre em contato conosco e seja você também mais uma empresa de qualidade para o seu cliente!!!