(Português BR) MASP Avançado alinhado com CQI-20 da AIAG

Turma indisponível

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Course program

(Português BR) A mudança;

Estratégia;

Problema: o que é?

Como conduzir a solução de problemas para a mudança cultural;

Avaliação do processo de solução de problemas;

Metodologia de Análise e Solução Eficaz de Problema – SEP;

O manual do CQI 20 – aplicabilidade;

Papéis na solução de problemas;

O processo SEP;

PDCA;

Fluxograma de Solução de Problema Complexo;

Processo de Solução Eficaz de Problemas:

  • Reuniões da equipe de solução de problemas;
  • Processo de contenção;
  • Análise do modo de falha;
  • Determinar as causas raízes potenciais;
  • Ação corretiva;
  • Implementação de soluções;
  • Verificação da eficácia;
  • Lições aprendidas;
  • Ação preventiva.

O manual do CQI 20:

  • Matriz de Ferramentas de Solução de Problemas.

Matriz de decisão;

Poka Yoke;

Exercícios práticos.

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Carga horária: 16 horas
Material
Handout and exercises will be sent by email to participants after confirmation of the training.
Online Platform
To access the course, a link will be sent to registered participants, it is necessary to have a computer with camera and microphone with broadband connection.