O problema é apontado pelo IQA ( Instituto da Qualidade Automotiva), que realizou pesquisa em parceria com a Comissão de Qualidade da ANFAVEA ( Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores) e o Sindipeças (Sindicato Nacional da Industria de Componentes para Veículos Automotores).
As principais dificuldades, de acordo com a pesquisa, estão relacionadas á falta de capacitação técnica, desconhecimento de requisitos e de produtos específicos da montadora, rotatividade de pessoal, padrão de abordagem nas auditorias, entre outros aspectos ligados á qualidade de fornecedores.
Segundo Ingo Pelikan, diretor do IQA, para resolver o problema é preciso não só aprimorar a relação entre os elos da cadeia, mas padronizar o conhecimento dos especialista em Qualidade de Fornecedores de toda a cadeia fornecedores.
Com o intuito de apoiar toda a cadeia automotiva nesse sentido, o Instituto lançou um pacote de treinamentos inéditos no mercado brasileiro, voltados para capacitação de profissionais envolvidos com a qualidade de fornecedores, tais como “Excedendo os limites em Qualidade – foco para gestores em Qualidade de fornecedores (módulo avançado).Entre outros tópicos, os treinamentos tratarão sobre Gestão do Relacionamento, com foco em temas como licença corporativa, administração de conflitos e ética no relacionamento clientes e fornecedores.
Correio Mecânico
mai/2010